سياسة الخصوصية

المعلومات التي قد يتم جمعها

عند استخدام نموذج التواصل في الموقع، قد تقوم بإرسال بعض المعلومات بشكل اختياري مثل الاسم، رقم واتساب، الدولة، الخدمة المطلوبة، وتفاصيل مختصرة عن المشروع.

يتم استخدام هذه المعلومات بهدف مراجعة طلبك والتواصل معك بشأن الخدمة أو الاستفسار الذي قمت بإرساله.

كيفية استخدام البيانات

يتم استخدام المعلومات التي ترسلها عبر الموقع لأغراض مرتبطة بالتواصل ومناقشة الخدمات المطلوبة وفهم احتياجات المشروع.

لا يتم استخدام بيانات التواصل التي تقدمها عبر النموذج لغرض مختلف عن التواصل المتعلق بطلبك إلا عند وجود موافقة منك أو متطلب قانوني يستوجب ذلك.

التواصل عبر واتساب

يحتوي الموقع على روابط تسمح لك بالتواصل مباشرة عبر WhatsApp. عند استخدام هذه الروابط، يتم انتقالك إلى منصة واتساب، ويخضع استخدامك لها لسياسات وشروط الخصوصية الخاصة بها.

البيانات أو الرسائل التي ترسلها عبر واتساب لا يتم التحكم في طريقة معالجتها بواسطة هذا الموقع وحده، لأنها تمر أيضًا عبر خدمات WhatsApp.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات الموقع

قد تستخدم بعض مكونات الموقع أو الخدمات التقنية المرتبطة به ملفات تعريف ارتباط Cookies أو تقنيات مشابهة لتشغيل الموقع وتحسين تجربته أو قياس أدائه.

قد تختلف أنواع هذه الملفات حسب الإضافات والخدمات المستخدمة على الموقع في أي وقت.

خدمات وأطراف خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط أو تكاملات مع خدمات خارجية مثل منصات التواصل الاجتماعي، منصات الإعلانات، خدمات التحليل أو أدوات تشغيل الموقع.

هذه الخدمات لديها سياسات خصوصية مستقلة، لذلك يُنصح بمراجعة سياسات الخدمة الخارجية عند الانتقال إليها أو استخدامها.

حماية المعلومات

يتم اتخاذ إجراءات معقولة للمساعدة في حماية المعلومات المرسلة عبر الموقع من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي وسيلة نقل أو تخزين بيانات عبر الإنترنت.

الاحتفاظ بالبيانات

يمكن الاحتفاظ بالمعلومات التي يتم إرسالها عبر نموذج التواصل للمدة اللازمة لمتابعة الطلب أو إدارة التواصل المرتبط بالخدمة، ما لم توجد حاجة مشروعة أو قانونية للاحتفاظ بها لمدة أطول.

طلب تعديل أو حذف بياناتك

إذا سبق لك إرسال معلومات عبر الموقع وترغب في الاستفسار عنها أو طلب تعديلها أو حذفها، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.

تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة عند تغيير طريقة عمل الموقع أو إضافة خدمات وتقنيات جديدة.

عند إجراء تحديث جوهري، يمكن تعديل تاريخ آخر تحديث الظاهر أعلى هذه الصفحة.